问：如果无法正常在网上查询企业注册登记档案，怎么办？

答：若无法正常在网上查询企业影像档案或全流程注册登记电子档案，可拨打0755-83187774咨询，或致电12345转相关部门核实答复或发邮件至：cps@mail.amr.sz.gov.cn

*以上内容仅供参考，具体以最新法律法规及相关规定为准。