尊敬的纳税人、缴费人：

根据我市疫情防控形势和公共场所管理要求，为保障市民群众生命健康安全，现就深圳市办税服务厅业务办理有关事项通告如下：

一、自2022年11月28日起，办税缴费人员前往办税服务厅必须持有本人48小时核酸检测阴性证明（有疫情的区须凭24小时核酸检测阴性证明）。同时，必须使用本人手机扫场所码登记，出示健康码、行程码，并佩戴口罩、测量体温正常、手部消毒后方可进入大厅。健康码显示异常、未佩戴口罩或有发热、咳嗽等症状的人员，请勿进入大厅。

二、倡导办税缴费人员优先选择电子税务局、自然人电子税务局、“远程办”、“@深税”等“非接触式”途径进行网上办理或邮寄办理。

“远程办”操作路径：深圳税务服务号-菜单栏【我要办】-【远程办】。

操作指引链接：https://mp.weixin.qq.com/s/BQ6XfV7sp1Vi-qNlEoz2_g

三、倡导疫情发生辖区办税缴费人员尽量不到厅，确需到厅办理的，请提前进行网上预约，并合理安排出行计划，减少在大厅滞留时间。

四、进入大厅后，请全程佩戴口罩，切勿聚集；在排队取号、办税缴费时严格保持“一米线”安全距离，在等候就坐时请保持隔位就坐。

五、如遇人流较大的情况，大厅将按照公共场所限量、错峰要求控制瞬时流量，适时暂停人员进入，请配合做好人流管控。

因疫情防控给大家带来不便，敬请谅解！我们将结合疫情防控形势，动态调整防控措施，并通过深圳市税务局网站、深圳税务公众号及时发布。您也可以提前拨打12366服务热线咨询确认。感谢理解与配合！